Une équipe de conseillers formés et expériementés
Chez Vélo-Cité Concept, nous formons une équipe de conseillers dans le but de définir avec vous, client, quel vélo, accessoire, vêtement ou nutrition de performance est la plus adaptée à vos besoins.
Si nous avons su construire notre réputation depuis toutes ces années, c’est que depuis le premier jour, nous nous sommes donné comme mandat de nous démarquer et de devenir la référence dans notre secteur d’activité partout au Saguenay-Lac-Saint-Jean et même jusqu’à Québec! Ainsi, nos employés sont formés de façon continue et sont aux faits des dernières nouveautés dans notre secteur.
Ce même soucis d'offrir le meilleur service possible à nos clients se transpose dans nos services de réparation et d'entretien. Tout au long de l'année, vous pouvez sans crainte mettre votre vélo entre de bonnes mains pour vos ajustements, réparation ou graissage complet. Les patineurs de sont pas en reste chez Vélo-Cité, car nous offrons maintenant un service d'affûtage de patins à la fine pointe.
Nos valeurs
- La passion
- L'engagement
- La confiance
- La qualité
- Le respect
Notre équipe
L’équipe de Vélo-Cité comprend 9 spécialistes attitrés aux départements suivants:
- Conseillers
- Mécaniciens
- Service de positionnement morphologique
- Administration
Tous les employés reçoivent, plusieurs fois par année, des formations sur les vélos, les accessoires et les vêtements vendus en boutique. Les mécaniciens, quant à eux, reçoivent à tous les ans des formations sur les nouveaux vélos et accessoires de même que sur de nouvelles techniques d’entretien.
Les deux actionnaires principalement actifs au sein de l’entreprise, Luc Cloutier et Nancy Couture, ont reçu de leur côté à deux reprises, des formations au Specialized Bicycle Components University (SBCU) en Californie. Cette impressionnante équipe de formateur est pilotée par Dr Andrew Pruitt, une sommité mondiale en méthode de positionnement.
Une entreprise impliquée dans son milieu
Étant des passionnés de vélo, il est tout naturel pour nous de s’engager de façon significative dans des projets comme :
- La création et le développement de la Véloroute des bleuets;
- La création du Club cycliste Tourcom;
- La création du Club de vélo Accro-Vélo d’Alma.
Nous sommes aussi des commanditaires importants auprès :
- Du Club de vélo de montagne Cyclone; https://www.facebook.com/clubcyclonealma/
- Du Club de vélo de route Accro-Vélo d’Alma; https://www.facebook.com/groups/141221575128/
- De Catherine Fleury; https://www.facebook.com/catherinefleury24/
- De Jean-Gabriel Dumais;
- De Simon Ouellet;
- De Ann-Pascale Ouellet;
- D’autres athlètes de la relève;
- De la randonnée Hydro-Québec; https://www.liberteavelo.ca/fr/evenements/la-randonn-e-hydro-qu-bec
- Du tour des jeunes Desjardins; https://www.facebook.com/Au-tour-des-Jeunes-Desjardins-152444324811677/
- Festi-vélo Métabetchouan;
- Traversée du lac Saint-Jean a vélo; https://velosurlac.com/
- Du Tour du Lac Vélo-Cité Concept;
- Sentier de vélo de montagne du Mont Lac-Vert; http://www.montlacvert.qc.ca/index
- Kristina Laforge
- Ann-Julie Tremblay
- Audrey Lemieux
Nous nous faisons également un devoir, année après année de donner des cliniques de sécurité à vélo ainsi que des formations de mécanique de base dans notre milieu :
- Dans plusieurs écoles;
- Dans des entreprises;
- Dans des clubs sociaux;
- Dans des institutions.